Damixa bruger design som vækstdynamo
Damixa er eksempel på en virksomhed, der har været hårdt ramt af krisen, men som har valgt at fokusere offensivt på designresearch og produktinnovation som vejen frem. En ny 5-årig strategi er skudt i gang med design og brugerinvolvering som centrale vækstdrivere. Designresearch skabte fundamentet for en udvikling af en ny produktlancering med et produkt som brugerne elsker - og som foreløbig har fået to internationale designpriser.
Kunden
Damixa er kendt i store dele af verden for sine vandhaner og armaturer, der kombinerer stilrent skandinavisk design, funktionalitet og brugervenlighed. Qua den nye strategi vil innovation også være en af de værdier, Damixa ønsker at forbindes med i fremtiden.
Opgaven
Senior- og rehab spås som et af de store vækstområder fremover, og derfor har Damixa valgt at inddrage disse brugere i nye innovationsprojekter.
Ved at inddrage seniorer og brugere med fysiske funktionsnedsættelser, og afdække deres behov, kan nye produkter gives et designmæssigt løft både æstetisk, funktionelt og med hensyn til brugervenlighed.
Løsningen
DESIGN CONCERN gennemførte først en brugeranalyse, hvor vi identificerede specifikke behov hos målgruppen.
Vi fandt bl.a. ud af, at grebet skal fungere lige godt med begge hænder, at der skal være en større flade at trykke på, og at grebet skal kunne betjenes både med hænder og albue, hvilket kræver mere plads mellem greb og tud.
Efterfølgende omsatte vi input fra brugerne til et nyt design, som efterfølgende er blevet brugervenlighedstestet.
DESIGN CONCERN stod for
- brugerstudier
- designbrief
- design af ny grebsserie
- brugervenlighedstest
Resultat
Ved at inddrage brugere med særlige behov i produktudviklingen har Damixa fået udviklet en ny serie med et stort markedspotentiale. Det nye design tager særlige hensyn til brugernes funktionalitet men det sker i et moderne designformsprog, som tiltaler alle, hvorfor målgruppen for de nye vandhaner bliver meget større.
Produktet har fået tildelt en reddot design award honourable mention 2012 samt en nominering til Design for All Award.
"I Damixa har finanskrisen helt klart givet os udfordringer, men vi har valgt at tackle dem offensivt ved at sætte fokus på produktinnovation. For os er design en vigtig vækstdynamo i vores innovationsarbejde – det får os til at tænke ud af boxen og i højere grad arbejde brugerbehov ind i vores produkter”.
SV, produktchef, Damixa