Metodevalg afhænger af opgaven
DESIGN CONCERN har en systematisk tilgang til løsning af alle opgaver og ikke mindst til afdækning af brugerbehov. Alt afhængig af hvilken opgave som skal løses benytter vi en eller flere metoder til afdækning af erkendte og ikke-erkendte brugerbehov.
"What job does the user really need to get done?"
Der findes en lang række forskellige metoder, som kan benyttes til at afdække brugernes erkendte og ikke-erkendte behov. Mange af de metoder vi benytter hos DESIGN CONCERN tager udgangspunkt i en antropologisk tilgang og med brug af flere forskellige kvalitative dataindsamlingsmetoder. Den antropologiske metode er bl.a. kendetegnet ved at anskueliggøre og forstå sammenhænge - og at møde brugerne i de rette omgivelser.
Resultaterne anvendes bl.a. til en værdiprioritering og til at finde ud hvilken opgave der skal løses: "What job does the user really need to get done ?"
Vil du gerne vide mere om vores arbejdsmetoder? Ring på 8676 1022 eller send en mail til Lone Storgaard på
og hør nærmere.
- Brugerobservation
- Brugerinterview
- Fokusgrupper
- Lead Users
- Cocreation workshops
- Personas
- Scenarier
- Prototyping
- Usability testing
- Kvantitative online surveys
- Med flere..